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• 販売業者
  合同会社フロンティア商事

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• 運営統括責任者
  白川 悠一

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• 所在地
  〒167-0033
  東京都杉並区清水1-1-8

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• お問い合わせ窓口
  お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは下記メールアドレスよりお願いいたします。
  商品の不具合に関するお問い合わせにつきましては、状況を正確に確認するため、ご注文番号と該当箇所のお写真を添えてご連絡いただけますと幸いです。

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• メールアドレス：puyoodoll@gmail.com

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• 販売サイト
  https://www.puyoodoll.com  

     https://puyoodoll.official.ec/

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• 販売価格
  各商品ページに表示された価格をご確認ください。表示価格は消費税込みです。

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• 商品代金以外の必要料金
  ・送料：各商品ページにその旨を表示いたします。
  ・銀行振込手数料：お客様のご負担となります。金額はご利用の金融機関の定めによります。

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• お支払い方法
  ・PayPal
  ・銀行振込

     ・クレジットカード

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• 予約商品等で内金・残金を分けてお支払いいただく場合は、各商品ページに、お支払い総額、内金・残金の各金額およびそれぞれの支払時期を表示いたします。

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• 所定の期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

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• 予約商品・受注生産商品
  各商品ページに記載するお届け予定時期にお届けいたします。

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• ・抽選販売商品
  当選およびご入金の確認後、募集ページに記載するお届け時期にお届けいたします。

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• 製造上の事情や配送状況等によりお届けが遅れる場合は、判明次第、対象のお客様に遅延の理由および変更後のお届け見込みをご案内いたします。

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• お申込みの有効期限・販売数量等
  販売期間、抽選申込期間、販売数量または購入数量に制限がある場合は、各商品ページまたは募集ページに表示いたします。

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• お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換
  ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル、返品および交換はお受けしておりません。商品内容、仕様、数量、お届け時期等を十分にご確認のうえ、ご注文ください。

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• 商品に契約不適合がある場合、当社の債務不履行がある場合その他法令に基づき取消し・解除等が認められる場合は、この限りではありません。

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• 当サイトでの販売は通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。キャンセル・返品・交換については、以下の各項目をご確認ください。

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• 商品の不良・破損・誤配送について
  商品の品質には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品に不良・破損・不足等があった場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

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• 商品到着後は速やかに内容をご確認いただき、可能な限り到着後7日以内に、ご注文番号および不具合の内容をお知らせください。状況確認のため、お写真のご提供をお願いする場合がございます。

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• 内容を確認のうえ、法令に従い、修理、不良部品の交換または商品の交換等の対応をいたします。修理・交換等が困難な場合は、返品・返金にて対応いたします。当該対応に必要な返送料および再送料は、当社が負担いたします。

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• なお、上記7日間は早期のご連絡をお願いするものであり、この期間の経過のみを理由として、契約不適合に関するお客様の法令上の権利を制限するものではありません。

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• 返送先や返送方法をご案内いたしますので、商品をご返送いただく前に、まずは当社までご連絡ください。

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• 配送中の破損について
  配送中の事故による破損が疑われる場合は、商品、外箱および梱包材を保管のうえ、速やかに当社へご連絡ください。
  当社にて配送業者と確認・調整を行い、交換等の対応をご案内いたします。配送業者による現物確認等にご協力をお願いする場合がございます。

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